Escolha um idioma
登录

为您旅程的每一步提供联系与支持

如果您需要平台方面的帮助,想咨询支持、媒体、公关或合作,请使用最合适的渠道与 Brasil Bitcoin 团队联系。

Brasil Bitcoin 客服人员在支持场景中的照片

E-mail

覆盖面最广的支持渠道,适用于支持、媒体、新闻与合作。

Chat

工作日 8:00 至 20:00 提供实时服务。

FAQ

常见疑问的自助服务与更快速的解决方式。

联系渠道

根据您的需求选择合适的渠道。

  • E-mail 用于支持、媒体、新闻与合作: [email protected]
  • 网站聊天 用于工作日 8:00 至 20:00 的实时帮助
  • 问题中心 用于常见问题与自助服务: 访问 FAQ

当问题需要更多背景信息或结构化回复时,电子邮件仍然是最通用的方式。对于快速疑问,在服务时间内聊天通常是最即时的渠道。

由稳健运营支撑的服务

Brasil Bitcoin 将自己定位为一家旨在普及加密货币获取渠道的公司,提供人性化服务、简单的使用体验,以及一套已在规模、历程与安全性方面得到验证的结构。